Хотите заказать звонок?
Просто оставьте ваши контактные данные для обратной связи
При отправке формы вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Есть запрос на контекстную рекламу?
Оставьте ваши контактные данные для обратной связи
При отправке формы вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Почему контекстная реклама
не приносит продажи
при растущем трафике
Когда вы видите в отчетах сотни переходов, а телефон при этом молчит и заказы не идут - вы столкнулись с имитацией эффективности. Рекламные системы - это в первую очередь бизнес. Им выгодно продать вам как можно больше кликов (особенно выделился Яндекс, принудительно навязав неотключаемый автотаргетинг). Если не выставить жесткие фильтры, алгоритм найдет самый дешевый и бесполезный способ потратить ваши деньги.
Разберем на конкретных примерах, где именно прячутся дыры в бюджете.
Разберем на конкретных примерах, где именно прячутся дыры в бюджете.
Основные причины пустой траты бюджета
-
Ловушка информационных запросов
Представьте, что вы продаете установку пластиковых окон. Система видит на вашем сайте статью "Как отрегулировать фурнитуру самостоятельно" и начинает показывать рекламу по запросу "ремонт окон своими руками". К вам заходят тысячи людей. Они читают статью, закрывают вкладку и уходят чинить окна сами. Вы заплатили за каждый такой клик по цене коммерческого запроса, но получили не клиента, а читателя.
Результат: Трафик большой, заявок ноль. - Мусорный трафик из мобильных игрЭто самая большая "черная дыра" в баннерной рекламе (РСЯ и КМС). Ваше объявление показывают в бесплатных играх или приложениях-фонариках. Маленький ребенок играет в шарики и случайно нажимает на баннер, чтобы убрать его с экрана. Деньги списываются мгновенно. В отчете это выглядит как активный переход, но по факту это 100% отказ.
Результат: Если специалист не заблокировал тысячи таких площадок, вы просто спонсируете разработчиков мобильных игр и приложений. - Автотаргетинг и "умные" алгоритмыПоисковики активно навязывают автотаргетинг - режим, где система сама решает, кому показать рекламу. Но робот часто ошибается.
Пример из практики: Компания продает "промышленные насосы" для заводов. Рекламная система, решив "помочь", начинает показывать объявления по запросу "насос для велосипеда" или "насос для матраса". Для алгоритма это все насосы. Для бизнеса - это слив бюджета на розничного покупателя, которому не нужно оборудование за миллион.
- Оплата своих же лояльных клиентовЭто называется каннибализацией органики. Человек вводит в поиске название вашей компании. Он уже хочет купить у вас. Но вместо того, чтобы нажать на бесплатную ссылку в выдаче, он кликает по рекламному объявлению, которое висит выше. Вы платите за клиента, который и так ваш.
Результат: Поисковик заработал на пустом месте, а вы просто уменьшили свою прибыль с этой сделки. - Технический обрыв на полпутиБывает так: реклама настроена идеально, клик стоит копейки, человек заинтересован. Но ваш сайт на смартфоне грузится дольше 3–4 секунд. Деньги списываются в момент нажатия на объявление. Но пользователь не ждет загрузки и уходит. В кабинете вы видите "успешный визит", а на деле человек даже не увидел ваш номер телефона.
Результат: Вы оплатили фантомный интерес. - Географические и временные промахиПример: Вы работаете только по Минску и только до 18:00. Но реклама настроена на всю область и крутится круглосуточно. Человек из отдаленного района оставляет заявку в два часа ночи. Вы перезваниваете ему утром в 10:00, но он уже нашел того, кто ответил ему в чате мгновенно, или понял, что вы не везете товар в его город.
Результат: Клиент потерян, а деньги за ночной клик уже не вернуть.
Справедливости ради стоит подчеркнуть, что все и всегда индивидуально, а из любых правил есть исключения. В том числе и в этом состоит задача контекстолога - вовремя заметить аномалии и исправить или использовать.
А собственник всегда может получить ответы и разобраться в ситуации, заказав аудит рекламного кабинета или задав вопросы работающему с ним специалисту по рекламе.
А собственник всегда может получить ответы и разобраться в ситуации, заказав аудит рекламного кабинета или задав вопросы работающему с ним специалисту по рекламе.
Можно ли все спрогнозировать?
Честный ответ - нет.
Любой, кто гарантирует вам точную стоимость лида или количество заявок еще до запуска, - фантазер (или агентство). Рынок постоянно меняется: конкуренты могут завтра поднять ставки в пять раз, или поисковик изменит правила отображения блоков.
Любой, кто гарантирует вам точную стоимость лида или количество заявок еще до запуска, - фантазер (или агентство). Рынок постоянно меняется: конкуренты могут завтра поднять ставки в пять раз, или поисковик изменит правила отображения блоков.
Специалист не может предсказать будущее, но он обязан видеть, когда система начинает работать вхолостую. Экспертность - это не магия настройки раз и навсегда, а постоянная чистка кампаний от всего, что алгоритмы подсовывают под видом эффективного роста.
Что делать собственнику?
Вам не нужно учиться настраивать контекст. Ваша задача - видеть простую математику. Если кривая посещаемости идет вверх, а количество обращений не меняется или падает - значит, ваш рекламный бюджет превращается в статистику для отчетов, а не в продажи.
При заказе контекстной рекламы у эксперта, вы можете рассчитывать не только на настройку, а на постоянный контроль и оптимизацию для роста эффективности и продаж.
© При копировании материала ссылка на оригинал обязательна.
Заказать контекстную рекламу
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c
Политикой конфиденциальности.
Политикой конфиденциальности.
